A Sapelo.cz egy cseh webáruház, amely elsősorban a ROWEX márkájú utazóbőröndök és utazási kiegészítők forgalmazására specializálódott. A kínálatában különböző méretű és típusú bőröndök találhatók, beleértve a kézipoggyászokat, közepes méretű és nagy családi bőröndöket, valamint 3 az 1-ben szetteket. A termékek jellemzően TSA zárakkal vannak felszerelve, és a ROWEX Crystal, Casolver, Hypnotizer és Stripe sorozatokban érhetők el.

Vásárlói vélemények

A Sapelo.cz általánosságban pozitív visszajelzéseket kap a vásárlóktól. A Heureka.cz oldalon a vásárlók 94%-a ajánlja az üzletet, kiemelve a gyors szállítást, a termékek minőségét és a jó kommunikációt. A Zbozi.cz oldalon is hasonlóan kedvező értékelések találhatók, ahol a vásárlók elégedettek a bőröndök strapabíróságával és az ár-érték aránnyal.

A Sapelo.cz saját weboldalán is számos pozitív visszajelzés olvasható, ahol a vásárlók dicsérik a gyors kiszállítást és a termékek minőségét.

Negatív tapasztalatok

Bár a legtöbb vélemény pozitív, néhány vásárló negatív tapasztalatokról számolt be, különösen a visszaküldések és a reklamációk kezelése terén. Egyes esetekben a vásárlók lassú vagy hiányzó kommunikációról számoltak be a visszaküldött termékekkel kapcsolatban.

Elérhetőség és ügyfélszolgálat

A Sapelo.cz ügyfélszolgálata az alábbi elérhetőségeken érhető el:

• Telefon: +420 774 955 874

• E-mail: info@sapelo.cz

• Weboldal: www.sapelo.cz, rowex.cz

• Facebook: facebook.com/sapeloshop

A cég székhelye Csehországban, Plzeň városában található.

A Sapelo.cz megbízható webáruháznak tűnik, különösen, ha utazóbőröndöket keresel jó ár-érték arányban. A vásárlók többsége elégedett a termékek minőségével és a szolgáltatással. Azonban érdemes figyelembe venni a visszaküldési és reklamációs folyamatok esetleges nehézségeit.